FAQ

Versandinformationen

Vielen Dank, dass Sie ChillBoy für Ihren Einkauf gewählt haben. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen:

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

  • Wir bieten den Versand innerhalb der USA zum Pauschaltarif an.
  • Internationale Versandkosten können je nach Standort und Paketgewicht variieren.
  • Beim Bezahlvorgang werden Lieferschätzungen basierend auf der ausgewählten Versandart bereitgestellt.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
  • An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen .
  • Mithilfe der Tracking-Informationen können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
  • Unsere Lieferzeit beträgt in den USA durchschnittlich 6-12 Werktage

Versandarten

  • Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, darunter Standard-, Beschleunigt- und Expressoptionen.
  • Die Verfügbarkeit der Versandmethode kann je nach Lieferort variieren.

Versandbeschränkungen

  • Für manche Produkte gelten möglicherweise Versandbeschränkungen aufgrund der Größe, des Gewichts oder gesetzlicher Bestimmungen.
  • Internationale Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die von ihren jeweiligen Ländern erhoben werden.

Rückgabe und Umtausch

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte