FAQ
Versandinformationen
Vielen Dank, dass Sie ChillBoy für Ihren Einkauf gewählt haben. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen:
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
- Wir bieten den Versand innerhalb der USA zum Pauschaltarif an.
- Internationale Versandkosten können je nach Standort und Paketgewicht variieren.
- Beim Bezahlvorgang werden Lieferschätzungen basierend auf der ausgewählten Versandart bereitgestellt.
Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
- An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen .
- Mithilfe der Tracking-Informationen können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
- Unsere Lieferzeit beträgt in den USA durchschnittlich 6-12 Werktage
Versandarten
- Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, darunter Standard-, Beschleunigt- und Expressoptionen.
- Die Verfügbarkeit der Versandmethode kann je nach Lieferort variieren.
Versandbeschränkungen
- Für manche Produkte gelten möglicherweise Versandbeschränkungen aufgrund der Größe, des Gewichts oder gesetzlicher Bestimmungen.
- Internationale Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die von ihren jeweiligen Ländern erhoben werden.
Rückgabe und Umtausch
- Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte